Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van het Complemy-platform, aangeboden door Complemy, uitgebaten door YAMY BV, Klaproosstraat 36, 8800 Roeselare, België, KBO 0505.624.079.

1. Dienst

Complemy biedt een online opleidingsprogramma rond AI-geletterdheid en EU AI Act-compliance, met lessen, quizzen, certificaten, opvolging en rapportering.

2. Toegang & accounts

Toegang verloopt via een door Complemy of de bedrijfsbeheerder aangemaakte omgeving. De bedrijfsbeheerder is verantwoordelijk voor het beheer van de gebruikers binnen zijn organisatie en voor correct en zorgvuldig gebruik van de toegangsgegevens.

3. Abonnement & prijzen

Prijzen worden per medewerker per jaar aangerekend volgens de geldende staffel, exclusief btw. Facturatie en betaling verlopen via de aangeboden kanalen. Tarieven kunnen voor toekomstige periodes worden aangepast.

4. Gebruik

De inhoud is bestemd voor de eigen opleiding van de aangesloten organisatie en haar medewerkers. Het is niet toegestaan de inhoud te kopiëren, door te verkopen of buiten dat kader te verspreiden.

5. Beschikbaarheid & aansprakelijkheid

We streven naar een hoge beschikbaarheid maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen. Complemy levert een opleidings- en bewijsinstrument; de eindverantwoordelijkheid voor AI Act-compliance blijft bij de organisatie zelf.

6. Gegevensbescherming

De verwerking van persoonsgegevens is beschreven in onze privacyverklaring en, voor de gegevens van medewerkers van klantbedrijven, in onze verwerkersovereenkomst.

7. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel.